A Carta de Serviços ao Usuário do Centro de Educação Tecnológica do Amazonas informa os serviços prestados, como obtê-los, bem como os compromissos com o atendimento e os padrões de qualidade estabelecidos pelo Cetam.

Ela é fruto da contribuição de nossos servidores e colaboradores. Suas descrições dos serviços têm um papel educativo e informativo que visa possibilitar o controle e a participação social da sociedade, por pessoa física ou jurídica, seja um cidadão, uma instituição, um aluno ou ex-aluno, ou ainda prestadores de serviços eventuais. Qualquer um que se beneficie ou utilize, efetiva ou potencialmente, dos serviços públicos prestados aqui.

Acesse, conheça, comente e dê suas sugestões sobre este importante documento!

 

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